免費線上法律諮詢推薦，免費是真的嗎！為什麼需要小心？

有法律問題該怎麼辦？第一個想到的肯定就是「法律諮詢」吧！網路上出現的「免費」和「線上諮詢」總是特別吸引人。畢竟，能夠不花錢就獲得專業的法律建議似乎是一個難得的機會。

然而，「免費」真的好嗎？難道這些所謂的「免費線上諮詢」沒有隱藏的成本嗎？我們選擇「免費線上諮詢」的服務時，有沒有什麼要注意的？

本文將會用10分鐘事件為您快速介紹。需要協助嗎？點擊文末按鈕，加 Line 與我們聯繫。

一、律師諮詢需要費用嗎？免費法律諮詢是真的嗎？

大部分的「法律諮詢」是需要費用的，找律師諮詢不只是跟律師聊天、講心事，而是討論「法律問題」或「如何解決爭議」的過程。

民眾希望的是，從中知道自己的權利義務、獲得法律建議，或是找到處理問題的最佳解方。

在諮詢的過程中，律師要根據當事人提供的資訊，進行法律分析，給出適當的法律建議，這會需要仰賴律師的專業知識、辦案經驗，以及時間成本（畢竟看資料也是需要時間的！）

律師諮詢的費用，就反映了律師的專業知識、經驗、時間成本，還有對於自己給出建議的價值。

當然，免費法律諮詢也是真的存在，通常分成3種情況：

初次法律諮詢

提供一次性、短時間（15分～30分）的免費初步諮詢，大致了解案件狀況之後，律師會給大方向的建議，這個通常是為了吸引客戶，之後的服務當然就會收費了。

公益法律諮詢

由縣市政府、地方法院，或是民意代表服務處等機構或非營利組織提供完全免費的法律諮詢服務，在固定時間有駐點的律師在現場接受民眾的詢問。

有限度的免費諮詢

這個指的是線上聊天的方式，有許多律師事務所、法律相關的 FB 粉絲專頁，有提供線上諮詢的服務，你可以加 Line 或 Messenger，在線上丟出法律問題，但這種範圍和深度都有限制，通常也是簡單回覆，如果要深入了解案情，就會進到付費模式。

二、哪裡有免費律師可以諮詢？法院、民間團體、事務所推薦哪一個？

要找免費法律諮詢，最簡單的就是關鍵字搜尋「免費 法律諮詢」，會發現資源非常多，反而不知道怎麼選擇，這3種為常見提供免費法律的管道資訊：

1、各縣市政府的免費法律諮詢服務

2、各地方法院的免費法律諮詢

3、民意代表的服務處

以下幫大家整理 2024 年各縣市政府提供的免費法律諮詢資訊，請大家多加利用：

單位名稱	地址	電話	受理或預約方式
臺北市政府	臺北市信義區市府路1號	02-2725-6168	採網路預約制，詳情可至「臺北市政府網站」查詢。
新北市政府	板橋區中山路1段161號1樓（聯合服務中心法律諮詢室）	(02)2960-3456分機4250	可至現場受理，或上網預約，詳情可至「新北市政府網站」查詢。
桃園市政府	桃園市桃園區縣府路1號	1999分機5615	可至現場受理，詳情可至「桃園市政府網站」查詢。
新竹縣政府	新竹縣竹北市光明六路10號	03-5518101#3991	每週五下午到縣政府3樓法律諮詢室，現場排隊登記，詳情可至「新竹縣政府網站」查詢。
新竹市政府	新竹市中正路120號	03-5216121轉234、232、394	一律採電話預約制，詳情可至「新竹市政府網站」查詢。
苗栗縣政府	苗栗市縣府路100號	037-559841	聘有律師巡迴至本縣18鄉鎮市公所提供免費法律諮詢，詳情可至「苗栗縣政府網站」查詢。
臺中市政府	臺中市西屯區臺灣大道三段99號文心樓10樓	04-22289111分機23600	每個時段接受3位電話或網路預約，以及現場9位排隊名額，詳情可至「台中市政府網站」查詢。
彰化縣政府	彰化市中山路2段416號1樓（消費者服務中心）	04-7222151-1178	各鄉鎮市公所，皆有提供現場法律諮詢，詳情可至「彰化縣政府網站」查詢。
南投縣政府	南投市中興路 660 號	(049)2247970	每周三和周五，現場排隊登記，詳情可至「南投縣政府網站」查詢。
雲林縣政府	雲林縣斗六市雲林路二段515號	05-5522956	原則採現場排隊登記，可預約視訊，詳情可至「雲林縣政府網站」查詢。
嘉義縣政府	台灣嘉義縣太保市祥和一路東段1號	05-362-0123	採現場排隊登記，有律師至各國服務中心輪值，詳情可至「嘉義縣政府網站」查詢。
嘉義市政府	嘉義市東區中山路199號	05-2254321	採現場掛號及網路預約，詳情可至「嘉義市政府網站」查詢。
臺南市政府	臺南市安平區永華路二段6號8F	06-2991111	週一至週五上午9時-11時，至現場排隊登記，詳情可至「台南市政府網站」查詢。
高雄市政府	高雄市苓雅區四維三路2號1樓	聯合服務中心07-3373686	可至各服務中心現場排隊，或線上預約，詳情可至「高雄市政府網站」查詢。
屏東縣政府	屏東縣屏東市自由路527號	08-732-0415	至各個鄉鎮市公所現場登記，詳情可至「屏東縣政府網站」查詢。
臺東縣政府	臺東市博愛路 275 號	(089)-34755	至現場排隊登記，詳情可至「臺東縣政府網站」查詢。
花蓮縣政府	花蓮巿府前路17號	03-8232050	各區方式不同，有採現場排隊登記，也有電話預約，詳情可至「花蓮縣政府網站」查詢。
宜蘭縣政府	宜蘭縣宜蘭市南津里13鄰縣政北路一號	(03)9251000#2526	電話預約，詳情可至「宜蘭縣政府網站」查詢。
基隆市政府	基隆市中正區義一路1號1樓市民服務中心第5號櫃台	(02)2420-1122	採取現場排隊，當面詢答方式，詳情可至「基隆市政府網站」查詢。
澎湖縣政府	澎湖縣馬公市治平路32號	06-9274400轉323	採電話預約受理登記，詳情可至「澎湖縣政府網站」查詢。
金門縣政府	金門縣金城鎮民生路60號	(082)31-8823(代表號)	不定期辦理，詳情可至「金門縣政府網站」查詢。
連江縣政府	連江縣南竿鄉介壽村76號連江縣政府服務台	08-362-3368	詳情可至「連江縣政府網站」查詢。

以上這些可以選一個自己壓力最小的，先去問問看，或許有些人會擔心找離家近的里民服務辦公室，會被認識人的發現，那就找一個時間可以配合的上，又可以安心的地方。

也有一些人在意的是和律師之間的信任感，上述的管道律師通常都是輪流駐點，不一定每次去都是同一個律師，如果已經有信任的律師，就可以直接到律師的法律事務所諮詢，通常法律事務所也是客戶隱私做得最好，不用擔心諮詢到一半還會被熟人打擾。

三、免費法律諮詢好嗎？付費跟免費差在哪？ptt / dcard 網友經驗

免費不一定不好，在特定情形下還是很有幫助，例如：需要快速獲得基礎的法律知識，或是只是想要處理問題的頭緒時，「免費諮詢」就像一盞明燈，但是，和「付費諮詢」相比，免費的法律諮詢服務仍然有一些限制。

免費法律諮詢的優點

1、諮詢零成本：這是最重要，也最吸引人的一點，對於預算有限的民眾很有幫助。

2、快速了解問題：透過免費諮詢，可以初步釐清基本法律問題，了解案件的方向，讓你做事有底氣。

3、探索不同的機會：這是認識律師的機會，可以在諮詢的過程中，和律師互動，評估他的專業能力，還有適不適合你。

免費法律諮詢的潛在限制

1、時間有限：免費諮詢通常會限制時間在15分～30分，必須在有限的時間內問完問題，那將無法深入了解複雜的法律問題。

2、建議範圍有限：免費諮詢通常只能提供基本的法律建議，可能是法條或簡單的法律概念，無法提供具體、深入的攻防策略或法律分析。

3、律師投入的時間有限：畢竟是免費的諮詢服務，律師不太可能為此投入與「付費案件」相等的時間或資源。

4、隱形廣告：免費諮詢說穿了，也是律師在自我推銷的一種，目的就是為了吸引客戶進行後續的付費服務，所以這也會影響提供的建議，是不是真的客觀。

前面講到的限制，也正是付費法律諮詢的優點，不僅如此，「付費」也代表律師需要為自己提供的服務價值擔保。

所以可以期待律師會更加謹慎的提供建議，也會花更多的時間和資源來研究個案，並且為了取信客戶，制定完整、具體的案件策略。

曾經在 ptt 上看過網友分享在民意代表服務處接受免費諮詢的經驗，30 分鐘的諮詢時間，律師大概從第 15 分鐘起就開始有意無意，向網友推銷起自己的事務所服務項目。

給出的意見也很模稜兩可了，明明是去釐清問題的，卻越問越混亂，最後律師丟了一句「你這個應該要請律師」，讓諮詢的網友很緊張，是很不好的一次經驗。

四、哪些人適合免費的律師諮詢？

要選擇免費還是付費諮詢，首先要根據目前的「需求」來決定。如果只是對法條、法規有疑問，或是只是想獲得一個大概的方向（例如，有提告的必要嗎？），那免費諮詢就可能滿足要求。

然而，如果是面臨複雜的法律問題，或是已經想要進行法律行動（例如，決定提告），需要制定詳細的法律策略，那選擇付費諮詢，才能提供更深入的專業服務。

五、法律諮詢要多少錢？律師費用怎麼算

律師常見的收費方式有兩種：「按小時」和「按審級」計算，後者在訴訟案件中比較常見，指的是律師服務到一個審級的訴訟程序「終結」為止。與訴訟案件不同，「法律諮詢」沒有所謂的程序終結，所以多採前者「按小時」的計算方式。

再來是「以時計費」，就是按照律師的工作時數計費，所以會根據每一位律師的行情有所不同，是否是案件經驗豐富的律師？是否有知名度？或是，是否為該領域的權威？都會影響費用，目前市面上的律師諮詢費從一小時2000元，到一小時上萬元不等都有。

宸星法律事務所的法律諮詢費用，半個小時 3000 元，一小時 5000 元，指定律師則加收 500 元的指定費，如果諮詢完之後順利委任成案，諮詢費用還可以折抵案件律師費，相當與該次諮詢免費

六、法律諮詢怎麼問？可以問什麼？需要帶什麼嗎？

「律師，我什麼問題都可以問嗎？」

這是我們最常收到的問題。當然是什麼都可以問，只要是你有疑問的地方。但是畢竟諮詢的時間不多，所以如果要在短時間，獲得最有效的諮詢效果，你可以這麼做：

用「關鍵字」限縮範圍

現在的網路資源很多，粉絲專頁，或是像喵星律師的 YT 頻道，你可以先把遇到的問題丟到網路上，用「『問題』空格『法律』」，比如說「車禍 法律」，那就會出現很多資源，你可以大約看一下，確認自己現在遇到的是什麼事情？這樣律師在解釋的時候，也可以比較快瞭解。

把人物關係整理出來

如果今天是遇到很複雜的問題，或是涉及的人很多，這時候就很考驗說故事者的能力，通常在諮詢的時候，律師也會在手邊做這件事情，幫助自己理解案件內容，疏離「法律」與「事實」關係。如果可以事先寫下來或畫出來，在諮詢的時候也會想的很順。

證據資料準備好

將手邊所有的證據資料 (包含 : 文件、契約、聊天記錄、傳票、書狀等) ，甚至是影片、錄音檔，進行拍照或掃描、列印之後，在進行法律諮詢前，或者當場，提供給律師。雖然不是一定會用到，可是資料準備越完整，諮詢的過程就會越順暢。

諮詢首先會依照當事人的陳述說明為主，而上述這些資料，有助於律師在判讀案件時，做為輔助律師瞭解案情之用，資料越齊全，律師越能了解案件全貌，也能協助分析案情，並給予最完整的法律分析。

「律師，我不知道要問哪一個法條」

也有遇過諮詢客戶這麼說道，其實法條是最不用準備的，這個是律師要展現專業的一部分，所以不知道法條沒有關係，不用擔心，也不用諮詢前去買一本小六法喔！

七、線上律師諮詢推薦

選擇「線上諮詢」的目的就是要用便利的線上工具，達到和「實體」法律諮詢一樣的效果。所以，你可以從 3 個地方來判斷是不是一個「有經驗的」線上律師諮詢服務：

預約方式簡單又便利

如果從預約開始就還要打電話、來來回回確認預約日期，那可能在預約開始就很心累了。

宸星法律事務所已經有多年的「線上諮詢」經驗，從一開始填寫 Google 表單，由專人在 Line 上和客戶聯絡，到現在我們設置了一個「線上預約系統」，15 分鐘就可以完成預約，還可以指定律師喔！

熟練的操作設備及工具

如果標榜自己的線上律師諮詢，但是等下「聲音出不來」、「畫面出不來」，就會讓諮詢體驗非常糟糕。

宸星法律事務所會使用 Google Meet 進行視訊諮詢（也可透過 LINE 通話進行），你可以看見律師本人，和律師面對面討論問題。

會不會留一手？

過去曾有不少客戶反應外面的免費諮詢素質參差不齊，且部分免費諮詢律師會不斷推銷自身的委任方案。

宸星法律事務所著重在依據「個案狀況」提供法律意見、處理問題的建議方案，諮詢時絕不留一手，後續客戶不委任我們也沒關係，但本所絕對會依據當下的案件狀況直接提供個案的問題解決方案及相關建議。

八、其他律師諮詢常見問題

法律諮詢要證照嗎？

回答法律問題，誰都可以。但是，如果標榜是「律師諮詢」，就必須要有律師證書。

律師費用通常如何付款？可以刷卡嗎？

依照不同事務所有不同的作法，可以轉帳、現場付費，使用「宸星法律事務所」的線上預約系統，可以線上刷卡喔！

諮詢律師可錄音嗎？

這個很看個人，建議在錄音之前詢問律師。

原住民有免費律師嗎？

有原住民身分的民眾，可以利用財團法人法律扶助基金會（法扶）提供的「原住民族法律服務專案」，這是法扶受原民會委託辦理的專案。